Verwalten

Verwalte deine STA Travel MasterCard® Prepaid Cashcard
Die Verwaltung deiner STA Travel Prepaid Cashcard, deines Kartenkontos und deines Geldes ist denkbar einfach, sicher und schnell und wird nur von dir kontrolliert.

Wichtige Funktionen

Geldtransfer von Konto auf Karte
Du kannst , wann immer du es benötigst, Geld von deinem Konto auf deine Karten übertragen.

Geldtransfer von Karte auf Konto
Du kannst auch Geld von deinen Karten auf dein Konto übertragen.

Kontostand überprüfen
Du kannst deinen Kontostand jederzeit überprüfen. Gebührenübersicht

Email/SMS Benachrichtigungsdienst
Sobald Geld auf dein Konto geladen wurde oder dein Kontostand ziemlich niedrig ist, wirst du per Email oder SMS benachrichtigt (SMS-Dienst gemäß Netzanbieter).

 

So kannst du dein Geld verwalten

Um wichtige Funktionen auszuführen, kannst du aus folgenden Optionen auswählen:

  1. Online: Melde Dich in deinem persönlichen Kartenkonto an und wähle den Menüpunkt „Konto Übersicht“
  2. Telefonisch: Rufe das Kundenservice-Team unter 01803 322 222 (€0,09/min aus dem dt. Festnetz, aus dt. Mobilfunknetzen bis zu €0,42/min) (aus dem Ausland: +44 2070782715) an
  3. Per SMS: Du kannst dich auch per SMS um deine Konten- und Finanzverwaltung kümmern. Befolge hierzu einfach die unten angegebenen Schritte (SMS-Dienst gemäß Netzanbieter):

SPERREN Sperre deine Karte, damit sie nicht mehr benutzt werden kann
SPERREN XXXX Sperre eine bestimmte Karte damit sie nicht mehr benutzt werden kann
ENTSPERRE Entsperre deine Karte, nachdem sie gesperrt war
ENTSPERRE XXXX Entsperre eine bestimmte Karte, nachdem sie gesperrt war

VERLOREN

Verlustmeldung der Karte

VERLOREN XXXX

Verlustmeldung einer bestimmten Karte 

GESTOHLEN

Diebstahlmeldung der Karte

GESTOHLEN XXXX

Diebstahlmeldung einer bestimmten Karte
GUTHABEN

Prüfe dein gesamtes Guthaben 

GUTHABEN XXXX

Prüfe dein Kartenguthaben

GUTHABEN KTO

Prüfe dein Kontoguthaben

TRANSFER Bertrag VON XXXX NACH XXXX  Geldtransfer von Karte auf Karte 
TRANSFER Bertrag VON KTO NACH XXXX  Geldtransfer von Konto auf Karte
TRANSFER Bertrag VON XXXX NACH KTO Geldtransfer von Karte auf Konto

 

Anhang

Beachte bitte, dass du die Nummer deines Mobiltelefons anmelden muss, um diesen Service zu nutzen. Betrag = Wert in Zahlen, XXXX = die letzten 4 Ziffern der 16-stelligen Kartennummer.

Kosten für SMS (werden gemäß Mobilfunkbetreiber).

Es gelten die vereinbarten Gebühren und Konditionen

Die Angebotenen Leistungen werden von Tuxedo Money Solutions erbracht.(klein)

MasterCard und die MasterCard Brand Mark sind eingetragene Warenzeichen von MasterCard International. Kartenherausgeber ist die Newcastle Building Society ("NBS"), die Lizenznehmer von MasterCard International ist. Die NBS ist von der Financial Services Authority zugelassen und unterliegt deren Aufsicht als Anbieter von e-Geld (Registernummer 156058).

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*0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz, Preise aus dem Mobilfunk ggf. abweichend, max. 0,42 Euro/Min. aus dem dt. Mobilfunk.

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